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Escuela de Negocios Wharton
Se funda la escuela de Management profesional en la Universidad de Pennsylvania. -
Frederick W. Taylor
Inicia sus experimentos en la Planta de Midvale and Bethlehem Steel, a partir de los cuales desarrollará el concepto "Scientific Management”. -
Concepto de Psicología Industrial
Aparece por primera vez en un artículo presentado por W.L Bryan, en el que sugería realizar mayores esfuerzos en el desarrollo de la psicología industrial. -
Walter Dill Scott
Publica Increasing Human Efficiency in Business, donde sugiere el uso de la psicología en la publicidad, en la motivación y en la productividad con este y otros libros. -
Administración Científica del Trabajo
Taylor publica The principles of scientific management para mostrar las grandes pérdidas que se producían en el país (EE.UU.) debido a la ineficiencia de la mayoría de las acciones cotidianas; para intentar convencer a los lectores de que la solución a este problema pasaba por una dirección sistemática; y para probar que la mejor dirección de empresas es una verdadera ciencia, basada en leyes, reglas y principios claramente definidos, que pueden aplicarse a cualquier forma de actividad humana. -
Hugo Munsterberg
Publica Psichology and Industrial Efficiency. La eficiencia, según se definía ahí, implica los conceptos duales de rendimiento o productividad como una función de la contribución o esfuerzo. Munsterberg también fue el primero en promover la aplicación de fondos gubernamentales en el área de la psicología industrial. -
Primera Guerra Mundial
En América se inclinaron por los problemas de la selección y colocación del personal. Esta fue una característica de la mayor parte de la labor psicológica aplicada en el ejército durante la Primera Guerra Mundial. El uso afortunado de las pruebas psicológicas para la clasificación y colocación de los militares, contribuyó en gran manera a que grandes sectores del público se familiarizaran con la eficiencia de las pruebas psicológicas. -
Hoxie
Encontró que los directivos y propietarios esperaban resultados a corto plazo, así que no esperaban a desarrollar el programa de medida científica y las negociaciones necesarias para implementar la Administración Científica. Simplemente continuaban ejerciendo su poder en la dirección de sus propios intereses. -
Fayol
Publica su "Administration industrielle et général", en la que se centra en el estudio de los problemas organizativos de la dirección. Parte de su observación de la existencia de redundancias en las funciones directivas, y de la pérdida de recursos que esto producía. Para solucionar este problema, analiza las principales funciones organizacionales. -
Primera Guerra Mundial - Posguerra
Se realizaron los estudios de Hawthorne, publicados en 1932, que tenían por objeto determinar la relación entre las condiciones de trabajo (como la iluminación y la temperatura) y la eficiencia del trabajador manifestada por la incidencia de fatiga y monotonía. -
APA
Se establece la Asociación Americana para la Psicología Aplicada. -
Segunda Guerra Mundial
Se lograron adelantos metodológicos, refinamientos de los procedimientos para la clasificación y valoración del desempeño del personal. Se formula una nueva área de especialización dentro de la psicología industrial: la psicología de los sistemas hombre-máquina (ergonomía) -
Sociedad para la Psicología Industrial y Comercial
Se funda como división 14 de la APA, con 130 miembros -
Decada de los 50´s
Peter Drucker propone su aproximación de administración por objetivos y John C. Flanigan su técnica de incidentes críticos.
Las teorías de la motivación de Rogers y Maslow sirvieron de apoyo para el movimiento de las relaciones humanas.
Skinner por estos años inició la discusión de las aplicaciones del análisis de la conducta a la industria.
A finales de la década, Douglas Mcgregor propone la Teoría X y la Teoría Y sobre las relaciones entre empleados y organizaciones. -
Decada de los 60´s
Surge el concepto de liderazgo situacional, señala que el rol del líder deberá estar en función de las circunstancias.
Se aprueba la Ley de Igualdad de Pago1964.
Se aprueba la Ley de Derechos Civiles.
David McClelland propone su teoría del logro (Base de la Gestión por Competencias).
En México, Arias y Zablah realizan estudios para conocer las motivaciones de los trabajadores.
Hezberg propone su teoría de los factores motivacionales.
Fundación de la Revista Latinoamericana de Psicología. -
Decada de los 70´s
B.F. Skinner publica Beyond Freedom and Dignity, aboga por la aplicación de técnicas de modificación de conducta para motivar a la gente en las organizaciones.
En México, los resultados de Slocum 1971, parecen indicar que la escala de necesidades es diferente a la propuesta por Maslow.
Para 1977 aparece La Teoría Institucional por Meyer y Rowan.
Los Modelos cognitivos tuvieron relativa influencia en la psicología industrial a finales de esta década. -
Decada de los 80´s
La División 14 modifica su nombre al de la Sociedad para la Psicología Industrial y Organizacional (SIOP).
En Academy of Management Review se recomienda implementar técnicas de administración participativa, incrementos en la calidad y cantidad de la producción para la reducción de costos, uso de técnicas estadísticas para el control de la calidad, el consenso en la toma de decisiones, seguridad en el empleo y planeación a largo plazo. -
Decada de los 90´s
La Sociedad para la Psicología Industrial y Organizacional realiza la primera conferencia anual separada de la junta APA.
Énfasis en la reducción del acoso en el trabajo. urgen estudios de calidad de vida en el trabajo, estrés y/o síndrome burnout. La industria se preocupa por su rol en la generación de la pobreza en los países no desarrollados, auge del concepto "empresa socialmente responsable".
Aparece Munk con su "contrato psicológico", un nuevo concepto del trabajador. -
Decada de los 2000´s
En 2001, se publica el Manual de Psicología Industrial, del Trabajo y de las Organizaciones.
Varias pruebas y encuestas son administradas ahora por computadoras e internet, los empleados están siendo capacitados con e-learning y educación a distancia.
Las mujeres cada vez toman mas puestos gerenciales -
Actualidad
Surgen movimientos hacia los programas de trabajo flexibles, políticas de trabajo amigables con la familia, colocación de más empleados con responsabilidades en el cuidado de niños y personas mayores, estructuras organizacionales más contundentes con pocos niveles de dirección, cambio de población de lugares urbanos a suburbanos y costos crecientes de los beneficios referentes al cuidado médico. Además, cambios potenciales en la edad del retiro para el Seguro Social y sus consecuencias. -
Referencias
Hernández, A. (2019). Psicología organizacional para entender la gestión de recursos humanos. En StuDocu. Recuperado de https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-del-valle-de-mexico/gestion-de-recursos-humanos/resumenes/psicologia-organizacional-para-entender-la-gestion-de-recursos-humanos/2591997/view -
Referencias
Díaz Vilela L. (1998) Psicología del trabajo y las organizaciones. Concepto, historia y método (pp. 52-100). España: Universidad de la Laguna. Recuperado de https://ldiazvi.webs.ull.es/pstro.pdf
