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Administración positiva (1888) - Henry Fayol
La experimentación, observación y control le permiten postular el cuerpo doctrinal y los principios de la ciencia de la Administración:
1. División del trabajo.
2. Autoridad.
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación del interés particular al interés general.
7. Remuneración del personal.
8. Centralización y descentralización.
9. Jerarquía.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Unión del personal. -
Principios de gestión científica (1911)
Frederick Winslow Teylor Ejecuta actividades racionalmente aplicando métodos científicos que le permiten:
- Estudiar operaciones
-Establecer características
-Deducir métodos
-Ejecutar de acuerdo a los resultados
-Formular conclusiones La Administración busca prosperidad para el empleado y el empleador. -
Teoría del desarrollo organizacional (Estructuralismo) - James Burnham (1941)
En su obra "The Managerial Revolution" explica que un gerente/administrador "es la cabeza de una organización y es responsable de su éxito o fracaso".
Para dirigir una organización se requiere saber cómo es su estructura, cómo funciona y cómo interactúa con su medio ambiente". -
Teoría de la Burocracia (1947) - Max Weber
También perteneciente a la línea estructuralista, predica que la racionalización del trabajo humano es el factor que da origen a una estructura organizacional denominada "burocracia".
"La burocracia nació de la necesidad de orden y precisión por parte de las exigencias de un trato imparcial por parte de los trabajadores" (Torres, 2014, p. 230).
La autoridad debe dirigir con mano fuerte pero fundada en la razón. -
Teoría de la contingencia (1962 - Actual) - Alfred D. Chandler
Esta línea afirma que los métodos de la administración deben ser flexibles, "los mismos métodos...no tienen los mismos resultados siempre...el buen administrador habrá de combinar una serie de factores para que logre los fines que son comunes a la gente y a la organización [por lo que podemos decir que] no existe una única y mejor forma de organizar" (Torres, 2014, pp. 333).
Autores: M. P. Follet, J. Woodward, C. Perrow, W. Scott, R. Pascale, J. Lampel, H. Toffler, entre otros. -
Teoría del comportamiento organizacional o escuela behaviorista(50's) - Mary Parker Follet / Elton Mayo
Follet afirma que “la dirección general de las empresas y cualquier puesto directivo requieren de más profesionalismo…lo esencial del trabajo directivo está en el uso de la autoridad y en su forma de coordinar al grupo humano” (Jorge, 2011, p. 75).
Elton Mayo hace un estudio en la Western Electronic que le permite entrevistar a los empleados y encontrar oportunidades de mejora en relación a la empresa, gerencia, supervisores y lar relaciones entre estos (formales e informales). -
Teorías de Contenido (Nacen de la Teoría del comportamiento organizacional)
Teoría de la motivación (F. Herzberg): Tiene dos aspectos: insatisfactores y satisfactores.
Teoría ER G (Clayton P. Alderfer): Extensión, relación, crecimiento.
Teoría de las necesidades aprendidas de la motivación (D. McClelland): De logro, de afiliación, de poder. -
Teorías de proceso (Teoría del comportamiento organizacional)
-Teoría de las expectativas (Victor Vroom): Los individuos "tienen esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas" (Torres, 2014, p. 167).
-Teoría de la equidad (J Stacey Adams): Los empleados comparan esfuerzo-recompensa en situaciones similares.
-Teoría del establecimiento (Edwin Locke): Su tesis es que las metas más difíciles y conscientes resultan en niveles más altos de desempeño si estas metas son aceptadas por el individuo. -
¿Cuál es la definición más interesante que encuentra sobre la administración?
Me llama la atención la definición de J. D. Monea: "El arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana" (Ortiz, 2009, p. 7), porque hace referencia a los elementos más importantes para ser administrador: el liderazgo, el conocimiento, la experiencia, etc., que hace que quien dirige sea el responsable pero también corresponsable (trabajo en equipo) en la consecución de los objetivos. -
¿La administración es ciencia, técnica o arte?
Principalmente debemos definirla como una ciencia porque utiliza el "método científico" para estudiar el fenómeno organizacional, hallar bondades y falencias en la organización y llegar a conclusiones, teorías, métodos, "técnicas", etc., que se ajustan a la situación: época, geografía, realidad económica y social.
El hecho de administrar es un arte que se madura con el conocimiento y la experiencia que hacen de la persona un líder capaz de guiar al equipo hasta conseguir los fines de la empresa -
Referencias
Jorge,S. (2011). Introducción a la administración. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053 Ortiz, J. A. (2009). Historia de la administración. Recuperado de: http://www.ebrary.com Torres, H. Z. (2014). Teoría general de la administración Recuperado de: http://www.ebrary.com -
José Alirio Hernández García
Introducción a la Administración de Empresas
Grupo N° 52
Abril de 2017
