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Linea del Tiempo (Antecedentes de los Sistemas de Gestión)

  • Max Weber

    Max Weber
    En 1909 presento la teoría burocrática de la administración donde la eficiencia se logra con el diseño científico y racional de la organización que le permita funcionar con la exactitud y precisión de una máquina creada con un fin único y específico. En este enfoque la empresa es un sistema cerrado que se caracteriza por una base legal de normas de funcionamiento (mayor estandarización)
  • Henry Ford

    Henry Ford
    A él se le atribuye el fordismo, sistema que se difundió entre finales de los años treinta y principios de los setenta y que creó mediante la fabricación de un gran número de automóviles de bajo costo mediante la producción en cadena. Este sistema llevaba aparejada la utilización de maquinaria especializada y un número elevado de trabajadores en plantilla con salarios elevados.
  • Frederick Taylor

    Frederick Taylor
    Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915). Fue un ingeniero industrial y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica.
  • Henri Fayol

    Henri Fayol
    En 1916 introdujo la teoría clásica de la administración que enfatizaba en la estructura organizacional necesaria para alcanzar los objetivos, no partiendo de la eficiencia individual (propuesta de Taylor) sino de la eficiencia de la totalidad de la estructura. Dentro de esa estructura propuso las funciones principales de la empresa
  • George Elton Mayo

    George Elton Mayo
    Es conocido como el fundador del movimiento de las relaciones humanas. En 1932 aportó la teoría de relaciones humanas, quien partió del principio de que la aplicación de las relaciones humanas es vital para el éxito de la empresa.
    Realizó estudios sobre la motivación y sus efectos en la baja productividad, ausentismo y deserción.
  • Mary Parker Follett

    Mary Parker Follett
    Mary Parker Follett (1868-1933) hizo notables aportes al pensamiento administrativo, donde se le ubica en la rama conocida como Escuela de las Relaciones Humanas, al poner la mira en la participación de los trabajadores en la organización y en las metas comunes con los ejecutivos o lo que se ha llamado Gerencia participativa.
    La administración era:
    “El arte de hacer las cosas mediante las personas”
    “Poder con” en lugar del “Poder sobre”
  • Herbert Alexander Simon

    Herbert Alexander Simon
    Esta escuela de tipo conductista se apoya en la psicología organizacional y su enfoque se traslada de la estructura organizacional a los procesos y las interacciones organizacionales manteniendo el énfasis en las personas de la teoría de las relaciones humanas. El estudio del comportamiento de pequeños grupos sociales y en las relaciones de participación y manejo de los conflictos que se originan por las diferencias de opinión dentro de la organización retomando los estudios de Follet en 1922.
  • Peter Drucker

    Peter Drucker
    Peter Drucker (1909-2005) es el padre del Management. Firme partidario de la autoevaluación (creía que es la primera acción que requiere el Liderazgo), en un texto de 1993 lanzó cinco preguntas clave para las empresas:
    1.¿Cuál es nuestra misión?
    2.¿Quién es nuestro cliente?
    3.¿Qué valora el cliente?
    4.¿Cuáles son nuestros resultados?
    5.¿Cuál es nuestro plan?