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La especialización y división del trabajo
Consiste en la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles con el objetivo de mejorar la eficiencia. -
Adam Smith
♦La división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador♦ -
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Teoría de la administración científica
♦Estudio sistemático de las relaciones entre las personas y las tareas, con el fin de diseñar los procesos del trabajo y obtener un incremento en la eficiencia♦ -
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La gerencia administrativa
Estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca
eficiencia y eficacia elevadas -
Frederick Winslow Taylor
Taylor basa su teoría en cuatro principios:
1.- Planeación del trabajo, según los metodos más eficientes.
2.- Preparación del trabajador de acuerdo a sus habilidades.
3.- Cooperación entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador.
4.-Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual. -
Max Weber
Teoría de la burocracia
Weber estableció los principios de la burocracia: un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. -
Andrew Carnegie
♦Fue un exitoso empleado que logro convertirse en empresario debido a sus habilidades como:
-Supo asumir responsabilidades
-Gran poder de persuasión y de negociación
-Liderazgo
-Trabajo en equipo
♦La responsabilidad social de las empresas. Su posición se basa en dos principios llamados de paternalista:
a) Principio de caridad.
b) Principio de custodia. -
Henry Ford
♦A diferencia de Taylor, Ford fundó su sistema en el de pago de altos salarios (salario mínimo por día y hora) y en la producción en masa.♦
♦Reducción de inventario en proceso.♦
♦Aumentar la productividad mediante la especialización y linea de montaje♦
♦Disminución de los tiempos de producción mediante el uso eficiente de la maquinaria y las materias primas y la distribución acelerada de sus productos♦ -
Los Gilbreth
Frank y Lillian Gilbreth
"La administración tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro."
♦Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos del trabajo♦
♦Buscaron el mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción y menor desgaste♦
A diferencia de Taylor, consideraron siempre al elemento humano. -
Henri Fayol
Para Fayol, deben de existir 5 etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo:
♦ Previsión.(Examinar el futuro)
♦ Organización.(formular estructura)
♦Dirección. (Hacer funcionar los planes)
♦Coordinación. (Armonizar la información)
♦Control. (Verificar los resultados).
Y 6 áreas funcionales dentro de la empresa:
♦Técnica(Producción)
♦Comercial(Compraventa)
♦Financiera(Capital)
♦Contable(Inventarios, balances)
♦Seguridad(Protección de bienes)
♦Administrativa(Uso adecuado de recursos) -
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Teoría de la conducta administrativa
En ella a diferencia de las teorías anteriores, se le toma más importancia al factor humano y las necesidades que este posee y debe cubrir para sentirse motivado y contribuir al cumplimiento de objetivos y metas de la empresa. -
Mary Parker Follet
Enfatizó que:
♦La coordinación es de vital importancia en el proceso administrativo, ya que de este depende lograr los objetivos.
♦ La coordinación consiste en trabajar mancomunadamente junto con los otros departamentos de la empresa.
♦ La coordinación Vertical se basa en el manejo de la Autoridad, en cambio la coordinación Horizontal se basa en la igualdad y en escuchar las ideas e ideales de todos.
♦La autoridad debe ir de la mano del conocimiento sin importar que se encuentre arriba o abajo. -
Elton Mayo
♦Destaca la importancia del estado de animo de los trabajadores en su desempeño en el trabajo
♦El interés de las personas por su trabajo no se limita a un vínculo económico, sino a relaciones sociales donde están presentes las necesidades de reconocimiento y motivación.
♦Son los factores sociales y psicológicos los más importantes para la productividad en el trabajo. -
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Teoría de la ciencia de la administración
Es un enfoque contemporáneo que se centra en la aplicación de técnicas cuantitativas rigurosas para que los gerentes saquen el máximo provecho de los recursos al producir bienes y servicios.
♦La administración cuantitativa
♦ La administración de operaciones
♦La administración total de la calidad
♦Los sistemas de información administrativa
Es una rama muy parecida a la administración científica, sin embargo esta impulsa aun más el uso de TI avanzadas. -
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Teoría del entorno organizacional
♦Abarca las fuerzas y condiciones que operan fuera de los límites de una organización, pero que inciden en la capacidad de un gerente para adquirir y utilizar recursos.
♦Los recursos del entorno organizacional incluyen la materia prima y los trabajadores capacitados que requiere la organización para producir bienes y servicios, así como el apoyo de ciertos grupos, como los clientes que compran esos bienes o servicios y proveen recursos económicos a la organización. -
Sistemas abiertos
Daniel Katz, Robert Kahn y James Thompson postularon que una organización es un sistema abierto que toma recursos del
exterior y los convierte en bienes y servicios que devuelve al entorno para ser adquiridos por los clientes. -
Teoría de las contingencias
♦Tom Burns y G. M. Stalker en Inglaterra, y Paul Lawrence y Jay Lorsch en Estados Unidos44 formularon la teoría de las contingencias, cuyo colofón principal es que no hay una manera óptima de organizar.
♦La forma en que los gerentes diseñan la jerarquía de la organización, eligen un sistema de control, dirigen y motivan a sus empleados depende de las características de su entorno organizacional. -
Douglas McGregor
Expone la teoría X y la Y; las cuales son maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adaptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad.
