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1900 Administración científica
Autores: Frank y Lillian GÜbreth
Aportes a la administración:
Los Gilbreth desarrollaron la ERGONOMÍA, conocida también como ingeniería humana.
Demostraron la utilización de las estadísticas en la administración.
Desarrollaron un código de símbolos para diagramas
Elaboraron un modelo de “proceso administrativo” que lo denominaron proceso de trabajo. -
1901 Administración científica
Autor:Henry L Gantt
Aportes a la administración:
Los "gráficos de Gantt" o cronogramas son cuadros que indican las actividades por realizar y los tiempos adecuados para efectuarlas, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones las que se representan por barras horizontales , indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. -
1903 Administración científica
Autor: Frederick W. Taylor
Aportes a la administración:
Aplicación del método científico a la administración
Estandarización de operaciones para medir calidad
Selección y capacitación de trabajadores
Integración del obrero al proceso
Reglas de cálculo. -
1910 Ciencias del comportamiento
Autor: Walter Dill Scott
Aportes a la administración:
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal.
Escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial.
Propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. -
1912 Ciencias del comportamiento
Autor: Hugo Münsterberg
Aportes a la administración:
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones:
1. Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo
2. Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad
3. Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración -
1916 Teoría de la administración operacional moderna
Autor: Henri Fayol
Aportes a la administración:
La universalidad de la administración.
La primera teoría completa de la administración, en la que hacía notar los cinco componentes conocidos como el proceso de la administración.
La introducción de la administración en las escuelas
Aportó los catorce grandes principios de la administración -
1917 Ciencias del comportamiento
Autor: Vilfredo Pareto
Aportes a la administración:
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración.
DIAGRAMA DE PARETO: una gráfica de barras que muestra la distribución de los datos registrados, de mayor a menor (a finalidad de ordenar las causas, facilita ver cuáles de éstas deben eliminarse en forma prioritaria, a fin de reducir en gran medida el número de productos defectuosos), para atacar los problemas con base en los de mayor frecuencia. -
1933 Ciencias del comportamiento
Autores: Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Aportes a la administracion:
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. -
1938 Teoría de Sistemas
Autor: Chester Barnard
Aportes a la administración:
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.
Teoría de la cooperación.
Organización informal
Teoría de aceptación de la autoridad -
1946 Ciencias del comportamiento
Autor: Max Weber
Aportes a la administración:
Teoría de la burocracia.
Teoria de la autoridad.
Weber se preocupaba por las características, el crecimiento y las consecuencias de la burocracia.
Weber analizó profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes. -
1947 Pensamiento administrativo moderno
Autor: W Edwards Deming
Aportaciones a la administración:
Estadístico norteamericano y pionero de la calidad. Fue el fundador del movimiento moderno de la Calidad, y reconocido por los japoneses.
Crear constancia y propósito para una mejora continua de los productos y servicios
Dejar a un lado la dependencia de la inspección masiva: crear calidad en el producto desde un principio
Mejorará constante y perpetuamente cada proceso de planeación, producción y servicio. -
1969 Pensamiento administrativo moderno
Autor: Laurence Pete
Aportaciones a la administración:
El principio de Peter está basado en el estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas que Laurence J. Peter denomina «hierachiology» («jerarquiología»).Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia. -
1974 Pensamiento administrativo moderno
Autor: Peter F. Drucke
Aportaciones a la administracion:
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.
Se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus mentes más que con sus manos. Drucker analizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse las organizaciones -
1981 Pensamiento administrativo moderno
Autor: Wiliiam Ouchi
Aportes a la administración:
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.
“la teoría Z, porque va más allá de ciertas teorías actuales como es el caso de la Teoría X o la Teoría Y, de Douglas McGregor.
La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza - intimidad – sutileza. -
1982 Pensamiento administrativo moderno
Autores: Thomas Peters y Robert Waterman
Aportes a la administracion:
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
Investigaron las cualidades comunes de las compañías mejor dirigidas en EE.UU. Después de seleccionar compañías de seis industrias importantes, examinaron detalladamente las prácticas de las empresas,sus resultados ofrecen un modelo de ocho principios básicos para la excelencia que siguen siendo válidos para las compañías de hoy.