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Henry Gantt
Nació en una plantación de Maryland y murió en Noviembre de 1919 en una hacienda de Nueva York.
Debe considerársele como uno de los más inmediatos seguidores de Taylor puesto que por mucho tiempo – 14 años – trabajó en colaboración con él. Sin embargo al momento en que las teorías de Taylor comenzaron a ser duramente criticadas de deshumanizadas, Gantt mostró un especial interés – no sólo teórico sino práctico – por el aspecto humano. -
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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WALTER DILL SCOTT
Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. -
VILFREDO PARETO
Una de las mayores aportaciones que rodea todos los ámbitos desarrollados por el Italiano Pareto fue “El principio de Pareto”, también denominado la Regla 20 – 80 que plantea que el 20% de las variables causa el 80% de los efectos.
Con la aplicación del principio de Pareto podemos preservar esfuerzos al centrar la atención en aspectos verdaderamente importantes de una situación. -
Frank y Lillian Gilbreth
Frank B. Gilbreth, inició su actividad profesional en la industria de la construcción comenzando como aprendiz del albañil con la empresa Whidden y Compañía .
En 1904 Gilbreth se casó con Lilian Moller quien poseía conocimientos en los campos de la Psicología y la Administración y contribuyó con ellos a la búsqueda de mejores métodos para realizar un trabajo. -
Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación era elevar la productividad a través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios resaltan utilizar la ciencia, crear armonía y cooperación del grupo, lograr una producción óptima y desarrollar a los trabajadores. -
HUGO MÜNSTERBERG
Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal. Teoría de la burocracia.
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño -
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CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
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HENRI FAYOL
Principal contribución a la administración
Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. -
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TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL MODERNA
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FRITZ ROETHLISBERGER
Roethlisberger fue un miembro clave del equipo que estudió las relaciones laborales en el Western Electric Hawthorne Plant Company en Hawthorne, Illinois. Los estudios de Hawthorne habían comenzado en 1924 bajo la supervisión de Dugald Jackson MIT C. -
GEORGE ELTON MAYO Y F. J. ROETHLISBERGER
El comportamiento individual y grupal.
La comunicación como elemento fundamental en la actuación de los trabajadores de una empresa.
Los estudios de la planta Hawthorne.
Elton Mayo, F.J. Roethlisberger y colaboradores realizaron entre 1927 y 1932. -
CHESTER BARNARD
The Functions of the Executive (1938) Principal contribución a la administración La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
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TEORÍA DE SISTEMAS
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TOM PETERS
Sus principales aportaciones se pueden ver en la búsqueda de la excelencia así como la administración del cambio caótico.Estableció 45 preceptos que deben de ser seguidos por los administradores a cualquier nivel, entre los cuáles se incluye:
Revolucionar de la calidad
Ser servicial
Buscar la satisfacción del cliente -
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PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
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MAX WEBER
Apoyo para interpretar y explicar el comportamiento normativo y dinámico de las organizaciones a escala. Para Weber, el concepto de burocracia era la racionalización de la actividad colectiva. -
Laurence Peter
Su aporte fue que con el tiempo el individuo asciende hasta un nivel en el que se muestra incompetentes y en que resulta imposible pensar en un nuevo ascenso
El principio de Peter dice que en una empresa, entidad u organización las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad unay otra vez, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. -
PETERF. DRUCKER
Lo que un buen administrador hace: Tiene que buscar y encontrar oportunidades, debe definir sus estrategias y de esa forma poder operar. Enfócate más en las oportunidades que en los problemas.
Administrar lo básico: la inflación, la liquidez, la productividad y el costo de mantenerse en el negocio. Además de conocer y manejar a la población y a su dinámica.
La habilidad de encontrar patrones entre aparentes disciplinas diferentes. -
WILLIAM OUCHI
Un experto norteamericano, hijo de padres japoneses, escribe en 1981 su libro sobre lo que él llama la Teoría Z: cómo pueden las empresas norteamericanas enfrentar el desafío japonés.
Ouchi hizo un estudio comparativo entre la cultura empresarial japonesa y norteamericana. Cuando decimos que una empresa tiene una cultura, nos referimos a que en la misma existe una escala de valores, creencias y actitudes: un comportamiento organizacional.
