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primera agencia de publicidad
Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre
de “El Gallo de Oro” -
Liverpool
Juan Bautista Ebrard funda en México la tienda
departamental “Liverpool” -
Volney B. Palmer
Volney B. Palmer funda la primera agencia de
publicidad en EUA -
Walter Thompson
William James Carlton
funda la agencia de publicidad que
más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más
antigua en operación -
estampas coleccionables
Louis Prang,litógrafo e impresor, inventa las estampas
coleccionables con publicidad -
mercadotecnia aspiracional
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al
enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y
confort de los productos -
logotipo-símbolo
RCA Víctor incorpora en la mercadotecnia el primer
logotipo-símbolo, el perro Nipper -
Packard escribe el primer slogan publicitario
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Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva York la publicidad móvil
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Truman A. Deweese escribe el primer código de ética relacionado con la Mercadotecnia
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La publicidad con ayuda de avionetas es utilizada por primera vez para promover una obra en Broadway
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E.K.Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones
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Se funda la primera organización a favor de los consumidores, “Consumer Union”
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Walter Shewhart escribe la primera obra sobre Calidad Total: “Economic Control of Quality of Manufactured Product”
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La NBC de Nueva York transmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova invierte $9 dólares en tiempo aire
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jerarquía de necesidades
Abraham Maslow publica por primera vez su teoría
sobre la jerarquía de necesidades -
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como actividad formal y separadamente organizada
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma masiva a los mercados
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agencias de publicidad
Las agencias de publicidad empiezan a aplicar
conocimientos de psicología en el diseño de sus
campañas -
las 4 P´s
Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el
paradigma de las 4 P's -
Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica que mejora la productividad de la tienda de autoservicio
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Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de distribución
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Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio
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inflación
Las empresas determinan sus precios de venta
prioritariamente con base en los índices de inflación -
codigo de barras
Nace el código de barras al formarse la European Article
Numbering Association -
Michael Porter propone por primera vez sus estrategias genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
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Se desarrolla el concepto "Valor agregado“
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“marca privada premium”
La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su línea
President
Choice, e introduce en la mercadotecnia el
concepto “marca privada premium” -
sistema de transferencia
Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de
información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas -
Jan Carlzon incorpora a la estrategia comercial el concepto “El momento de la verdad”
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Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquema de categorías
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brand equity
David Aaker incorpora a la estrategia comercial el
concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad,
el reconocimiento, y las asociaciones de la marca -
Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar el corazón de los mercados
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Aparece la estrategia de mercadotecnia personalizada “One to One”
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México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio
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medicamentos genéricos
Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en
los anaqueles de las farmacias mexicanas -
EURO
Nace el EURO, primera moneda “global”