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Se impartio en Alemania
Primer curso universitario sobre comercializacion -
Cursos
Varias universidades estadounidenses ofrecían cursos de "Industrias Distributivas", siendo las universidades más representativas Harvard y Winsconsin. -
Término Marketing
En 1902 el profesor E.D.Jones utilizó por primera vez el término "marketing" -
Primera Investigación
Lewis Weld presenta la primera investigación científica sobre el marketing, titulada "Distribución de mercado" -
Publicancion de una investigacion
Shawn publica "Some problems in the distribution".
Se muestra claramente que el marketing sigue muy orientado hacia la distribución. -
Fin de la I Guerra Mundial
Con el fin de la I Guerra Mundial, las empresas deciden usar el marketing para dar a conocer sus productos, consecuencia de un mercado cada vez más competitivo. -
Investigacion de Mercado
Se desarrolla la investigación de mercados, lo que deja evidenciado la fragilidad de los métodos usados hasta ahora.
Gracias a éste descubrimiento, el marketing cambia su orientación, antes enfocada a la producción y distribución, dando paso al marketing enfocado a las ventas. -
Circulaciones sobre Marketing
Empieza a circular el Publica"American Journal of Marketing", que se conocería después con su nombre actual "Journal of Marketing" -
Promover el Marketing
Se funda la "American Marketing Association" (AMA), todo con el fin de promover el estudio científico del marketing. -
Investigacion Operativa
Después de la II Guerra Mundial, aparece la investigación operativa, con el fin de resolver problemas de decisiones.
Se publica en el Journal of Marketing el artículo de Paul D. Converse, "The development of the Science of Marketing", que se considera el inicio del debate sobre la ciencia del marketing. -
Nuevas ramas de investigación.
El marketing abandona su exclusiva vinculación con la economía y se amplía a otras áreas tales como: psicología, matemáticas, sociología, publicidad, comunicación y organización de empresas. -
Las 4 P`S
E.J. McCaarthy propone la interrelación existente entre las diversas variables del marketing: las 4P´s. -
Nuevos Objetivos
Según Shuptrine y Osmanski, en éste periodo el marketing evoluciona hacia 3 nuevos objetivos:
•La necesidad de aumentar la conciencia social.
•Se acepta que el desarrollo del marketing implica un cierto coste social.
•Es posible aplicar el marketing a organizaciones lucrativas. -
Ampliacion del Marketing
El marketing se extiende también a las organizaciones no lucrativas -
Kotter
Afirma que "el marketing estudia específicamente cómo se crean, estimulan. -
Visión estratégica
Propone una visión proactiva de control del entorno, no sólo para entenderlo, sino también para crearlo, cambiarlo y aumentar la influencia que se tiene sobre él. -
Mintzberg
relaciona al marketing en 3 categorías: funciones de relaciones interpersonales, de información y de decisión. -
Nueva Definicion
La AMA publica el marketing: "es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus públicos de interés". -
AMA
Buscando una definición más acorde a la práctica actual del marketing, en 2007 la AMA propone la que se mantiene hasta hoy: "Marketing es una actividad de las instituciones y los procesos de creación, comunicación, decisión y posibilidades de intercambio que ofrecen valor para los usuarios o clientes, para los compañeros, para la sociedad en general".