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Winslow Taylor
Taylor se rodeó de un equipo con el que desarrolló sus métodos, completó sus innovaciones organizativas con descubrimientos puramente técnicos (como los aceros de corte rápido, en 1900) y publicó varios libros defendiendo la «organización científica del trabajo» (el principal fue Principios y métodos de gestión científica, 1911).
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm -
Henry L. Gantt
Ideó un sistema de bonos que añadían al salario si se ejecutaba el trabajo dentro de una norma de tiempo estandarizada. Con estas medidas pretendió elevar, no sólo la cantidad, sino sobre todo la calidad del trabajo en la línea expuesta por Taylor en su teoría de la "prosperidad común",por su parte, el empresario ve aumentada la productividad y reducidos los conflictos laborales. Su obra más importante "Trabajo, salarios y beneficios" (1913). http://www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gantt.htm -
Frank y Lilian Gilbreth
A su obra Motion Study (Estudio de desplazamientos), publicada en 1911, le siguió Applied Motion Study (Estudio aplicado de desplazamientos) en 1917. Su esposa Lilian Moller publica en 1916 su obra The Psychology of Management (La psicología de la dirección), centrada en el análisis de los factores humanos en la industria, fue una aportación pionera y de gran trascendencia en este campo. http://www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gilbreth.htm -
William Edwards Deming
En 1980 Deming protagonizó un programa emitido por la NBC con el título de "Si Japón puede… ¿Por qué no podemos nosotros?". Así, la demanda de sus servicios creció espectacularmente. En 1982, el MIT publicó un libro donde Deming sintetizaba su teoría de gestión basada en sus famosos "14 puntos" para impulsar la calidad y en las "siete enfermedades" que lo impiden (reeditado posteriormente en 1986).
https://www.ecured.cu/William_Edwards_Deming#Aportes -
Benchmarking
Es un “proceso continuo de medir productos y procesos propios con respecto a los competidores que se encuentran más aventajados o en mejor posición y emular lo que ha permitido ese mayor éxito”. Esto con el fin de mejorar la competitividad de la empresa, teniendo como referencia el entorno.
https://www.gestiopolis.com/definicion-etapas-benchmarking/ -
Six Sigma
Surge en los ’80 como una estrategia de negocios y de mejoramiento de la calidad.Inicia en Motorola cuando el Ing. M. Harry comienza a influenciar para que se estudie la variación en los procesos como una manera de mejorar los mismos. Estas variaciones son lo que estadísticamente se conoce como desviación estándar. Tal iniciativa dio origen a un esfuerzo centrado en mejorar la calidad poniendo cómo objetivo a alcanzar un nivel de 6 Sigma.
www.gestiopolis.com/seis-sigma-preguntas-y-respuestas -
Michael Porter
El concepto de cadena de valor se comienza a popularizar hacia 1985 a partir de la publicación del libro The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, del profesor Michael Porter, quien se basó en la idea de los sistemas empresariales, desarrollada por la firma McKinsey & Co. a comienzos de la misma década. https://www.gestiopolis.com/que-es-la-cadena-de-valor/