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1800-1920 ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN
Durante la revolución industrial e inmediatamente después de ella los gerentes se preocuparon sobre todo por incrementar la producción y fabricar artículos de calidad uniforme. las innovaciones como la normalización e intercambiabilidad de las partes significaron que los productos ya no se tenían que elaborar en forma individual.Ello dio origen a la producción en masa, línea de montaje y finalmente la reducción de los costos unitarios. -
1920-1950 ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
En este periodo se comenzó a dar gran importancia a las ventas como factor generador de ingresos, se desarrollaron técnicas destinadas a vender.
Gracias a las mejoras en la administración se hizo posible la producción de una mayor cantidad de bienes que la que los consumidores querían comprar la oferta equilibraba la demanda este desafío para el marketing se intensificó a causa de las limitaciones de gasto causadas por la gran depresión y la Segunda Guerra Mundial -
1960 4P
McCarthy A principios de la década de los 60 del siglo XX propuso la idea de que, a diferencia de lo que se creía en las orientaciones a la producción y a las ventas no solamente era necesario diseñar y crear el producto sino también estudiar la demanda hacer publicidad transportarlo y finalmente vendérselo al consumidor.
Es aquí donde nacen las famosas 4P´S del Marketing -
1970
En estos años se produjo un rápido desarrollo de instrumentos, conceptos y modelos cuantitativos y de conducta, que representan una gran promesa de perfeccionamiento en la toma de decisiones de marketing.
En este aparecen la segmentación y participación de mercado. -
1980-1990
En este periodo se da en las estrategias competitivas de mercadotecnia problemas con la implantación de planes de mercadotecnia comportamiento y conflicto del canal de mercadotecnia. En la década de los 90 es recién cuando el cliente comienza a ser el centro de la disciplina del marketing. -
RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL MARKETING
Afortunadamente las cosas están cambiando. Las razones de esta mejora son básicamente tres: la presión de los clientes, la madurez de las empresas y el notable aumento de la competencia.
Reconoce que el consumidor es más que un simple comprador. Es un ser humano que tiene preocupaciones colectivas y ambientales y aspira a una sociedad mejor, a la que está dispuesto a ayudar a construir. -
MARKETING DEL 2000
El marketing ha ido evolucionando con el pasar de los años y los cambios ocurridos en el siglo XXI están íntimamente relacionados con Internet y todo lo que esto involucra.
Las herramientas que brinda esta red han permitido multiplicar los canales por los cuales llegan los productos a los clientes.
Uno de los principales cambios en este período consiste en el
creciente poder por parte de los consumidores, y el mayor foco en el cliente por parte de la empresa. -
MARKETING DE LA ACTUALIDAD
El marketing actual busca su propia ampliación y profundización para centrarse en cubrir cada aspecto del producto demandado por el cliente. Pretende humanizar las marcas con características de apariencia humana, lograr unas mejores ofertas y comprometerse con el cliente. Los vendedores deben construir el lado humano de sus marcas y al mismo tiempo demostrar la fuerte personalidad y moralidad propia.
Las redes sociales son una herramienta muy útil y necesaria suprimen las barreras existentes.
