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Orientación a la producción
Inicia en el año 1800 hasta 1920, en auge de la revolución industrial.
-Todo lo que se producía se vendía, ya que eran productos de calidad.
-No se consideraban los criterios de los clientes, pues las condiciones socio-económicas y políticas de la época favorecían.
-La fábrica grande, producia más productos, estos tenian menos errores y por consiguiente existía mayor éxito. -
Johnson & Johnson
Se llevó a cabo el proceso de modernización y desarrollo de la Compañía Johnson & Johnson.
*Tienen un vigoroso desarrollo a nivel comercial, industrial, laboral y corporativo.
*Cfrece una completa línea de reconocida tradición para el cuidado del bebé y de los niños, así como de toda la familia, la cual hace que sus clientes la sigan por años.
*Es una empresa que lleva más de 100 años en el mercado. -
General Electric
General Electric fue fundada por Thomas Alva Edison en 1890.
*En 1892 la compañía de Edison se fusionó con su competidor más desafiante,Thomson-Houston Company, y juntas ambas firmas pasaron a llamarse General Electric.
*Corporación dedicada a los a los bienes electrodomésticos, que ha ayudado a confeccionar el mundo moderno como lo conocemos.
*Es una de las empresas más reconocidas, ubicada entre las 100 marcas más importantes del 2012 a nivel mundial, según el Business Forum New York, -
Ford Motor Company
*Ford T fue diseñado por Henry Ford, inició su producción el 12 de agosto de 1908,salió de la fábrica el 27 de septiembre de 1908 y vio la luz pública el 1 de octubre de 1908.
*Fue el verdadero origen de la revolución del automovil,se convirtió además para fardar niños ricos, en herramienta de trabajo y vehículo al alcance de cualquier ciudadano medio de EU.
*Fue una auténtica revolución en cuanto a tecnología por su eficacia mecánica y perfeccionamiento de la producción en cadena. -
Orientación a las ventas
Inicia en el año 1920 con la crisis económica norteamericana.
- Las empresas desarrollan técnicas de venta para persuadir a la población y convertirlos en consumidores efectivos; venta personal, por teléfono o correo.
- La oferta supera a la demanda y aparece la competencia empresarial en el mercado.
*Las empresas quieren igualar la oferta con la demanda; -
Bulova Clocks
Primer sptot publicitario contratado por la empresa Bulova Clocks.
*Fue visto por 4000 televidentes al comienzo del partido de baseball entre los Dodgers de Brooklyn y los Phillies de Philadelphia,
*Contaba con eslogan: "Estados Unidos corre en el tiempo de Bulova".
*Fue un gran salto en la evolución de los medios publicitarios y de la mercadotecnia. Primer Comercial, Bulova 1941 (E. U.) -
Tupperware
Earl Tupper, un ingeniero químico americano pionero en la utilización del polietileno para aplicaciones domésticas; patentó el famoso sello hermético al aire y a los líquidos de nuestros productos y fundó la Compañía Tupperware.
*El cual a la fecha se sigue vendiendo de casa en casa. -
Orientacion al mercado
Se desarrolla a partir del año 1950 a 1989, después de la 2da guerra mundial.
-Se crea el Marketing.
-Los esfuerzos de promoción se dirigen a las masas utilizando medios de comunicación como el cine, radio y televisión.
-Su meta es satisfacer las necesidades. -
Miopía de Marketing
Theodore Levitt escribió un artículo titulado “La miopía del marketing”.
*Criticaba que ejecutivos por estar demasiado encerrados en una industria, definían su negocio en forma miope y limitada.
*Causó un profundo impacto en las empresas, y sentó las bases para una visión más amplia y revalorizada del marketing.
*Explicaba a diversas compañías que habían perdido a sus consumidores ya que no detectaban que la verdadera razón de ser de su empresa es satisfacer necesidades. -
Motorola
Martín Cooper, investigador de motorola, realizó la primera llamada desde un teléfono móvil. -
Philip Kotler
Gracias a Kotler la mercadotecnia pasó de un Marketing enfocado a ventas, a uno con orientación al Cliente.
*Las empresas ya no sólo tienen que procuparse por vender, sino se tiene que otorgar un valor agregado a aquello que se produzca o los servicios que se ofrezcan. -
New Generation
La compañia Pepsi, lanzó un comercial promocionando su refresco con el "Rey del Pop" Michael Jackson, el cual refería que Pepsi era la nueva generación, dando la idea que Coca-Cola era vieja. Michael Jackson-Pepsi New Generation -
Orientación a las relaciones
*Trata de mantener las relaciones a largo plazo con clientes y con proveedores,
*Construir relaciones que perduren a lo largo del tiempo con el fin de mantenerse.
*Su primera opción es satisfactor para las necesidades del cliente.
*Un ejemplo de esta orientación es la ya mencionada compañía "Johnson & Johnson"
