Evolución de la calidad

  • 2000 BCE

    Reestructura de mercado Siglo XXI

    Reestructura de mercado Siglo XXI
    Mercado de competencia perfecta y mercado de competencia imperfecta.
  • 1996 BCE

    Reingeniería de procesos 90's

    Reingeniería de procesos 90's
    Análisis y rediseño radical de economía y la reconcepción fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez.
  • 1991 BCE

    Employeeship

    Employeeship
    Claus Moller- El lado humano de la calidad, calidad de personal, clientes internos.
  • 1990 BCE

    Metodología Six Sigma

    Metodología Six Sigma
    Mikel Harry- Evita la variabilidad en procesos y elimina defectos al por millón.
    Estrategia- Implementación. (Motorola)
  • 1982 BCE

    Función de perdida.

    Función de perdida.
    Gen´ichi Taguchi- Función de perdida utilizado para medir la perdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad.
  • 1980 BCE

    Prevención de errores.

    Prevención de errores.
    Shigeo Shingo - Creaba estándares por medio de manuales.
  • 1979 BCE

    "Cero errores o cero defectos"

    "Cero errores o cero defectos"
    Phil Crosby - Variabilidad de procesos.
  • 1970 BCE

    Aseguramiento de la calidad.

    Aseguramiento de la calidad.
    1960-1970 Incorporación del control de calidad en todas las actividades de la organización.
  • 1965 BCE

    Kaoru Ishikawa

    Kaoru Ishikawa
    Diagrama causa - efecto
  • 1960 BCE

    Gestión de la calidad total -Joseph Juran-

    Gestión de la calidad total -Joseph Juran-
    Trilogía de mejora de Juran: Formada por la planificación, Control de calidad y la mejora de la calidad.
  • 1956 BCE

    Just in time

    Just in time
    De origen japones para producir lo que se necesite, en la cantidad en que se necesite, en el tiempo en que se necesite.
  • 1950 BCE

    Metodología de mejora continua de Deming.

    Metodología de mejora continua de Deming.
    Aseguramiento de la calidad mediante el circulo de mejora continua.
  • 1942 BCE

    Contribución de Deming a la Guerra.

    Contribución de Deming a la Guerra.
    Entre 1942 y 1945 es importante decir que Edward Deming contribuyó a mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra.
    Inspectores de calidad, inspección por muestreo, en lugar de la inspección al 100 por ciento.Pasó de la calidad que se inspecciona a la calidad que se controla.
  • 1941 BCE

    Juran Principio de Pareto.

    Juran Principio de Pareto.
    Amplio la obra de Vilfrido Pareto (80% de un problema es causado por el 20% de las cusas).
  • 1940 BCE

    Causas...

    Causas...
    En octubre de 1942 de cada mil paracaídas que eran fabricados por lo menos un 3.45 no se abrieron, lo que significó una gran cantidad de jóvenes soldados norteamericanos caídos como consecuencia de los defectos que traían los paracaídas; a partir de 1943 se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad.
  • 1930 BCE

    Control Estadístico Shewart.

    Control Estadístico Shewart.
    Se buscaba la causa raíz de las fallas durante el proceso.
    Los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos.
    1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales.
  • 1920 BCE

    Inspección de la calidad

    Inspección de la calidad
    Separación de las unidades buenas de las malas. (planeación)
    Fayol/Taylor.
  • Period: 1914 BCE to 1920 BCE

    Inspección

    Implementación de herramientas estadísticas.
  • 1908 BCE

    Fordismo

    Fordismo
    Método de cadenas de producción.
  • 1856 BCE

    Taylorismo

    Taylorismo
    Taylor crea un método mediante el que se optimizan procesos y reducen costos de producción. Mejor control del tiempo de producción.
  • 1820 BCE

    ¡BOOM! de las maquinas de vapor

    ¡BOOM! de las maquinas de vapor
    Siglo.XVII
  • 1766 BCE

    Revolución Industrial

    Revolución Industrial
    1700- Inicia la revolución Industrial, producción en masa carente de calidad, se clasificaba como producto bueno o malo y según esto se vendía o se desechaba.
  • 1450 BCE

    El inicio

    El inicio
    1450 a.C., los inspectores egipcios comprobaban la medida de los bloques con un pedazo de cuerda, los mayas usaban el mismo método.