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Antes de 1900
Para esta época, no existía ningún método formal para la investigación de mercados, por lo que las empresas se basaban siempre en el boca a boca (la opinión de los clientes) y la intuición de los dueños. -
1940-1960
Para esta época, entre los años 40 y 60, las empresas empezaron a realizar las primeras encuestas por medio de cartas que eran enviadas por correo para tener así una muestra más amplia sobre los consumidores. -
Años 70
Para esta época de los años 70, nace la investigación cualitativa, la cual fue una técnica muy eficaz que las empresas utilizaron para conocer la percepción de los consumidores de una mejor manera. -
Años 80
En esta época de los años 80, se presentan los primeros avances tecnológicos, siendo la tecnología informática una de las principales herramientas utilizadas para la automatización de tareas como el análisis de datos, agilizando mucho la recopilación de datos en la investigación de los mercados. -
Años 90
Para esta época, aparece el internet, el cual iba creciendo de una manera exponencial: Esta herramienta facilitó aún más la tarea de las empresas de la recopilar datos para la investigación de los mercados, lo cual ahora lo hacían mucho más rápido, y de una manera muy precisa. -
Década de los 2000
Para esta época de los 2000, estaban las redes sociales y la minería de datos en su punto máximo, siendo las herramientas principalmente utilizadas por las empresas para su crecimiento constante, ya que estas herramientas permitían a las empresas conocer las preferencias y tendencias de sus clientes en línea, de manera digital. La investigación de mercados crecía aún más con la ayuda de este tipo de herramientas tecnológicas. -
2010 - 2024
Desde el 2010 hasta el presente 2024, han aparecido muchas nuevas tecnologías importantes para la investigación de mercados, pero una de las mas importantes es Big Data, una herramienta que permite analizar grandes cantidades de datos recogidos de diversas fuentes confiables. Entre las metodologías nuevas, resalta la inteligencia artificial, que es la herramienta que está revolucionando al mundo, siendo muy importante para la investigación de mercados en esta época.