-
Teoría de la administración científica
FREDERICK WINSLOW TAYLOR.
Estableció cuatro principios que estudiaban sistemáticamente las relaciones entre las personas y las tareas, con el fin de diseñar los procesos del trabajo y obtener un incremento en la eficiencia.(1) -
Los Gilbreth
FRANK GILBRETH Y LILLIAN GILBRETH.
Perfeccionaron el análisis iniciado por Taylor y realizaron aportaciones al estudio de tiempos y movimientos.
- Filmaban trabajadores realizando una tarea y luego dividían las acciones, cuadro por cuadro, en los movimientos que la componían.
- Estudiaron el efecto de las características físicas del lugar de trabajo (la iluminación, color de los muros, calefacción y diseño de maquinas y herramientas) sobre el estrés laboral. (2) -
Teoría de la gerencia administrativa
MAX WEBER. (Teoría de la burocracia)
Estableció los principios de la burocracia: un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. Teniendo como principio la autoridad y un sistema bien definido de reglas, procedimientos estándares de operación (PEO) y normas para poder controlar el comportamiento en la organización. (3) -
Principios de la administración de Fayol
HENRI FAYOL.
Identificó 14 principios que en su opinión eran esenciales para aumentar la eficacia del proceso administrativo.
-División del trabajo
-Autoridad y responsabilidad
-Unidad de mando
-Línea de mando
-Centralización
-Unidad de dirección
-Equidad
-Orden
-Iniciativa
-Disciplina
-Remuneración del personal
-Estabilidad del personal en el puesto
-Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos
-Espíritu de grupo (4) -
Teoría de la conducta administrativa
LA OBRA DE MARY PARKER FOLLETT.
Señalaba que la administración suele pasar por alto todas las aportaciones que los empleados pueden hacer a la organización si los administradores les permiten participar y ejercitar su iniciativa en sus jornadas laborales.
Afirmaba: "la autoridad debe ir de la mano del conocimiento (...) se encuentre éste arriba o abajo en la línea". (5) -
Los estudios de Hawthorne y las relaciones humanas
Serie de experimentos llevados a cabo en Western Electric en donde surge el efecto Hawthorne, el cual indica que las actitudes de los trabajadores hacia sus jefes afectan su desempeño.
Este resultado llevó a capacitar a los supervisores para que su conducta incitara la cooperación se los subordinados y así la productividad aumentaría. (6) -
Period: to
Teoría de la ciencia administrativa
Enfoque contemporáneo que se centra en la aplicación de técnicas cualitativas rigurosas para que los administradores saquen el máximo provecho de los recursos al producir bienes y servicios. Cada versión de la ciencia administrativa se ocupa en un campo peculiar:
-La administración cuantitativa
-La administración de operaciones
-La administración total de la calidad (ATC)
-Los sistemas de información administrativa (SIA) (10) -
Teoría de la X y Y
DOUGLAS MCGREGOR.
Propuso dos sistemas de premisas de las actitudes y conductas laborales que no sólo dominan la manera de pensar de los administradores, sino que también determinan su comportamiento en las organizaciones.
Teoría X. Esquema de premisas negativas de los trabajadores.
Teoría Y. Esquema de Premisas positivas de los trabajadores, en donde se concluye que el administrador debe crear un entorno laboral que aliente el compromiso y permita a los trabajadores ser imaginativos. (8) -
Teoría del entorno organizacional
DANIEL KATZ, ROBERT KAHN Y JAMES THOMPSON. (Concepto de los sistemas abiertos)
Postularon que una organización es un sistema abierto que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios que devuelve al entorno para ser adquiridos por los clientes.
El sistema es abierto porque la organización toma algo del entorno y se relaciona con él para sobrevivir. (7) -
Teoría de las contingencias
TOM BURNS, G.M. STALKER, PAUL LAWRENCE Y JAY LORSCH.
Propusieron dos formas básicas en que los administradores pueden organizar y controlar las actividades de las organizaciones para responder a las características del medio externo: establecer una estructura mecanicista (se funda en las premisas de la teoría X), o bien, una estructura orgánica (se funda en las premisas de la teoría Y). (9)
