Evolución del Marketing y enfoques

  • Marketing 1.0

    Marketing 1.0
    Objetivos: Ventas
    Visión de los consumidores: Compradores masivos con necesidades
  • Enfoque de producción

    Enfoque de producción
    Se basa en la idea de que el cliente comprara todo lo que exista.
  • Enfoque de producto

    Enfoque de producto
    Los clientes prefieren productos que ya existen pero éstos deben ser de calidad.
  • Enfoque de ventas

    Enfoque de ventas
    El cliente no compra suficientes productos de la empresa, a no ser que ésta haga un esfuerzo tanto en ventas como en promoción.
  • Enfoque de marketing social

    Enfoque de marketing social
    Detectar las necesidades de los clientes y buscar la mejor forma para satisfacerlas
  • Enfoque de orientación al cliente

    Enfoque de orientación al cliente
    Permite asesorar y vender productos de forma eficaz
  • Marketing 2.0

    Marketing 2.0
    Objetivos: Satisfacer y retener al consumidor
    Visión de los consumidores: Consumidor inteligente con necesidades específicas
  • Marketing 3.0

    Marketing 3.0
    No solo busca satisfacer necesidades, sino que busca que la empresa facilita productos con conciencia social y medioambiental.
  • Marketing 4.0

    Marketing 4.0
    Máquinas inteligentes, son capaces de comprender al ser humano a medida que interactúan con las personas.