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1900 BCE
Antecedentes
Intercambio (trueque) de bienes básicos: alimentos, vestimenta, herramientas y armas -
700 BCE
Valor de intercambio
Se estandariza el valor de ciertos productos (alimentos y armas) con el de algunos bienes, desde el cacao, los cerdos hasta llegar al oro. -
500 BCE
Acuñacion de moneda
Se le atribuye a los Fenicios la creación de la moneda, además de ser los impulsores de las exportaciones. Crearon rutas de comercio a través del mar mediterráneo -
300 BCE
Generalización del uso de la moneda
Los romanos acuñaron las primeras monedas de oro y plata que tenían su valor de acuerdo al proceso de elaboración. Esto dio paso a que los mercados expandieran sus frontera -
1000
Feudalismo
La monarquía y el clero controlaban las actividades comerciales (ganadería y agricultura). Las clases más bajas entregaban productos a los nobles a cambio de protección y vivienda. -
1325
Tianguis prehispanicos
La civilización comercializaba a través de los pochtecas o comerciantes quienes vendían sus productos en los Tianguis. Estaban organizados de acuerdo al giro de sus productos. -
1450
Imprenta de Gutemberg
Facilitó el acceso de medios impresos al publico y lugar a que las personas dieran a conocer sus negocios por este medio -
El Gallo de oro
Se crea la primer agencia de publicidad -
Arte del etiquetado
Aparecen las primeras cajas de cartón impresos y el arte del etiquetado en ellas -
Primer sondeo de mercado
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia. -
Nace Liverpool
Juan Bautista funda en México la tienda departamental: LIVERPOOL -
El ruiseñor suizo
Jenny Lind, se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos publicitarios. -
Trademark
Aparece por primera vez la frase " Trademark" (marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark. -
Agencia publicitaria mas antigua
William James, fundada agencia de publicidad que más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más antigua en operación. -
Empieza a regularizarse la publicidad
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros -
Nace el pop
John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental -
Frank Woolworth
Abre la primera tienda de descuentos de cinco y diez centavos. -
Mercadotecnia aspiracional
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional, al enfatizar en los anuncios el estilo, eleganci, lujo y confort de los productos. -
Nathan Fawler
Dirige por primera vez los anuncios para la ama de casa, por ser esta quien realiza la mayoría de las compras para el hogar. -
Evolución de envases
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Técnicas de venta
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones. -
primer comercial de radio
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1936
Se funda la 1ra organización a favor y protección a los consumidores -
Abraham Maslow
Hace la teoría de jerarquía de necesidades -
Aparece por primera vez la investigación de mercados
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Departamento de mercadeo
La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia -
Estrategias de precio
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Publicidad en Televisión
Tienen mayor resultado que las revistas y la radio. -
4P's
Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s. -
Segmentos de mercado
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado. -
Ciclo de vida de producto
George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto. -
maquinas expendedoras
Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución -
Telemarketing
Surgimiento del Telemarketing -
Venta por catálogo
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Comienza la Era Digital
Nuevas tecnologías -
Teléfono móvil
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Computadoras personales
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Nichos de Mercado
Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado -
Relación con clientes
Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes. -
Sitios comerciales en Internet
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venta de servicios
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos. -
Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista
Los usuarios buscan información sobre productos -
Código de Barras
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Buscadores en Internet: Google y MSN
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Nuevos medios de comunicación: Blogs
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Redes Sociales
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E-commerce
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E-mail Marketing
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Saturación de productos
Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores. -
Smartphones
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Nuevas tecnologías: Tablets, celulares con internet.
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Social Media
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