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La Revolución Industrial
El origen de los RRHH podemos ubicarlo a mediados del siglo XIX, durante la Revolución Industrial. La mecanización y la producción en cadena generó insatisfacción entre los trabajadores empresas y fábricas. Esto hizo necesarias las primeras medidas para solucionar problemas asociados a la vivienda, la salud entre otros. La medida más importante fue la creación de los denominados «Departamentos de Bienestar» en algunas organizaciones. -
Finales del siglo XIX/Taylorismo.
En esta época se puso de manifiesto el denominado Taylorismo. Un sistema de producción que divide el proceso de fabricación en pequeños pasos que reducen el grado de habilidades necesarias para realizar cada actividad. Las ideas que definía el Taylorismo no defendían muy bien al trabajador. Esto estimuló el estudio sobre las necesidades no solo monetarias de los trabajadores. -
Comienzo del siglo XX.
Comienzan los primeros estudios sobre la importancia de los factores psicológicos y sociales que el trabajador, siendo una figura relevante Elton Mayo y su conducta en el ámbito de trabajo. -
Principios del siglo XX
El término de RRHH se popularizó en 1920 y las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio. Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. pero estas únicamente se centraban en acciones disciplinarias y en sistemas de retribución. Con el paso del tiempo, estas oficinas empezaron a hacer foco en otros ámbitos, como son las contrataciones y despidos, las fórmulas salariales y el análisis de la productividad y el rendimiento. -
Los 70’s y 80’s
Comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral. Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la estructura organizativa. También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto de clima laboral. -
Los Recursos Humanos en tiempos de la Revolución Digital
Esta revolución está creando nuevos entornos económicos, aportando innovaciones y provocando cambios en el comportamiento del consumidor. Donde el precio y la calidad del producto pasan a un segundo plano, lo que realmente busca el consumidor es la experiencia memorable. Estamos ante la Economía de la Experiencia. también afecta al empleado y a su forma de comportarse: el empleado cada vez se preocupa más por su situación, sus aspiraciones, su satisfacción y su felicidad laboral.
