Administración de Personal

Prehistoria

10,000 BCE

Los inicios de la administración de personal se remontan a la edad prehistórica, cuando el ser humano se volvió sedentario, los grupos de personas fueron creciendo y con ello las diversas necesidades. Por lo tanto, el ser humano comenzó a crear reglas y normas de convivencia al mismo tiempo que dividió tareas y delegó funciones (cultivo de la tierra, cuidado del ganado, caza, fabricación de herramientas, ropa, comida, etc.) con el fin de aumentar la productividad y conseguir mejores resultados.

Antiguo Egipto

2700 BCE

En el año 2700 a.C. se escribió el libro “Ptaat-Hotet” el cual habla sobre las relaciones y obligaciones de los gobernantes con los pueblos y la justicia, además de abarcar temas como la planificación de actividades, la utilidad de las reuniones de grupo, el valor de la autoridad, la responsabilidad administrativa, la importancia y valor de describir detalladamente las tareas.

Antiguo Egipto

2570 BCE

Se estima que hacia 2570 a.C. se finalizó la construcción de la pirámide de Keops que ocupó a más de 100.000 hombres, lo que nos da un claro ejemplo de la organización, distribución de roles y administración de personal que tenían ya en el antiguo Egipto.

Antiguo Egipto

1300 BCE

Los antiguos Egipcios mencionaban en sus papiros tres actividades clave de la gestión del personal: la especialización, la capacitación de los funcionarios y la supervisión del personal. Además ellos mencionan como la especialización de funciones y oficios contribuye a la buena realización de los trabajos del reino y permiten realizar una correcta administración.

Antigua China

1027 BCE

1600-1027 a.C. Se implementas las primeras normas conocidas como “La gran regla” abordando temáticas como administración pública y la relación pueblo-estado.

Imperio Romano

753 BCE

Los romanos muestran uno de los más grandes logros de la administración, manteniendo el poder y el orden de uno de los más exitosos imperios de todos los tiempos por más de 1000 años, teniendo en cuenta los tres períodos de poder. Autores como Catón y Varrón ya hacían referencia a la importancia de dar instrucciones claras a los colaboradores para una adecuada comprensión y ejecución del trabajo. Los romanos también hacen aportes al tema de delegación de funciones y división de trabajo.

Confucio y la administración

551 BCE

El filósofo Confucio hace importantes aportes a la administración y al arte de gobernar. Aportes que fueron empleados en la elaboración de la denominada Constitución de Chow; documento que proporcionó descripciones específicas de trabajo para todos los servidores públicos del emperador además de ocho factores a tener en cuenta para desarrollar una buena administración (Organización, Ceremonias, Funciones, Control, Relaciones, Sanciones, Procedimientos y Registros).

Antigua Grecia

400 BCE

Desde esta época, el filósofo Socrates, ya hablaba de la administración como el manejo de las personas y la organización de sus labores, y abarcó temas como la forma de organización de las actividades humanas, en especial de las labores referentes a la administración del estado. Los aportes más importantes de la cultura griega al manejo de personal fueron las bases de lo que hoy conocemos como los principios de la división del trabajo y la especialización.

Dinastía Han

219 BCE

219-202 a.C. Se evidencian los primeros indicios de administración de personal, durante la dinastía Han, en donde se implementa un sistema de exámenes para la prestación de un servicio civil.

Imperio Romano

476

Catón habla sobre proporcionar al personal un plan de trabajo para el desarrollo de tareas, en el cual se especifiquen aspectos como disciplina, respeto a los derechos, métodos de resolución de conflictos, adecuado uso de recursos, planificación del mismo y reconocimiento al buen trabajo. Varrón hace referencia a la aplicación de pruebas para la adecuada selección del personal para las labores. También sugiere el empleo de criterios como la formación, disposición al trabajo, edad, experiencia.

Edad Media

1492

476-1492. Durante la época medieval hubo una notable evolución de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento del poder central del Imperio Romano. Así aparece el feudalismo, sistema bajo el cual los antiguos ciudadanos se agruparon alrededor de señores en busca de su protección. Los siervos, gozaban de una economía propia basada en el trabajo personal en donde el señor Feudal les prestaba la tierra y ellos debían conseguir el producto para su sustento y para el pago al Feudal.

Edad Moderna y el Cameralismo

1501

Durante el siglo XVI aparece, en Austria y Alemania, el Cameralismo, ciencia de la administración de las finanzas del estado. Sin embargo, de esta ciencia también fue el estudio superior de sistematización, racionalización y organización del trabajo administrativo, con el propósito de incrementar el poder, los resultados y el bienestar del Estado y de la gente.

Escuela del Proceso Administrativo

1890

Esta escuela administrativa, está representada por Henry Fayol, 1841-1925. Construye una teoría de la administración basada en los famosos principios aplicables a todas las esferas de actividad administrativa: División del trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación de los intereses particulares al interés general, Remuneración, Centralización, Jerarquía, Orden, Equidad, Estabilidad de los cargos de personal, Iniciativa y Unidad del personal.

Escuela Mecanicista

1890

Nacida de los estudios de Frederick Taylor, 1856-1915. De los fundamentos básicos de esta teoría, surgen los conceptos “máxima prosperidad”, “armonía” en la relación obrero-patronal, el concepto “ciencia” en las relaciones de trabajo que establecen principios, leyes y reglas, e igualmente, los términos “ineficiencia y holgazanería sistemática”. Y enuncia cuatro principios fundamentales: principio del planeamiento, principio de la preparación, principio del control, principio de la ejecución.

Escuela Psicosociológica o del Comportamiento Humano

1920

Esta escuela hace énfasis en las personas, como parte importante en las organizaciones. Elton Mayo sustenta la Teoría de las Relaciones Humanas, con sus principios básicos: La integración y el comportamiento social, Las recompensas y sanciones sociales, Los grupos informales, El contenido del cargo, Los aspectos emocionales y El estilo de supervisión. Y en general se comenzaron a manejar los siguientes conceptos: Motivación, Liderazgo, Comunicación, Organización informal y Dinámica de grupo.

Administración en la actualidad

2000

Actualmente la administración de personal debe hacer el mejor uso de las diferentes personas que dispone la empresa. Esta actividad cumple tres objetivos principales: la adquisición, el desarrollo y la retención. Las funciones más importantes son: Analizar cada puesto de trabajo, Proyectar las necesidades laborales, Selección y reclutamiento de empleados, Inducción y capacitación de personal, Administración de salarios y sueldos, Planificación de incentivos y beneficios y Evaluación de desempeño