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Creacion de norma ISO 9001
1987 buscaba que el concepto de Aseguramiento de Calidad bajo tres normas ISO 9001 sin diseño/9002 con diseño y 9003 pruebas. -
Exigencia en los requisitos aplicables
Las tres versiones de 1994 mantenían la estructura de la edición del año 87, y se diferenciaban en el número de requisitos aplicables. La más exigente de las tres era la ISO 9001 que recogía los 20 requisitos, para el aseguramiento de la calidad desde el diseño, pasando por la producción y la instalación hasta el servicio posventa. -
Cambio Representativo
Une las tres normas en una sola, trayendo consigo los conceptos de mejoras continua (PHVA) planear, hacer, verificar, actuar. -
Se refuerza la norma 14001
No genero muchos cambios en la parte de gestión de calidad. Lo que buscaba era mejorar la consistencia de la norma 14001 -
Inclusión del cliente en la norma
Esta norma busca una estructura común con definiciones comunes, con un enfoque hacia el cliente poniendo sus requisitos y expectativas, promoviendo el liderazgo y la participación personal, con enfoques de mejora basado en procesos, con toma de decisiones a partir de la evidencia.
