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El Nacimiento del Comercio Electrónico
Se cree que fue en el año de 1920 cuando nació el Comercio Electrónico en los Estados Unidos en donde se introdujo la VENTA POR CATÁLOGO como un nuevo sistema de distribución en el que por primera vez se podía comprar sin antes ver el producto. -
Todo inicia en 1960
Este año se inventó en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos Electrónicos el EDI. La historia del eCommerce comienza en este año cuando Electrónic Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar transacciones electrónicas e intercambio de información comercial. Hasta este momento no habían aparecido las computadoras. -
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La modernización del comercio por catálogo a través de la televisión
Fue hasta el 1980 que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las llamadas telefónicas y el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito. -
La aparición de la computadora
No fue hasta la década de los años 1970 que aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora, pero aún ofrecían un servicio muy limitado. -
La primera venta Online
La primera venta Online fue en 1981 cuando Thompson Holidays conectó a sus agentes de viajes para que pudiesen ver de manera inmediata las existencias de su catálogo para así ofrecérselo a sus clientes. -
Creación de la WWW
El 1989 fue un año decisivo para la tecnología y también para el comercio electrónico más tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el inglés Tim Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método de transmisión de información entre computadoras cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de comercializar. -
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Internet y el crecimiento del comercio electrónico
A finales de los años 90 con Internet funcionado el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad – tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno crecimiento hasta el día de hoy.
El último paso para consolidar el comercio electrónico como o entendemos nosotros fue en el año 1995 cuando los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un mercado global para pymes. -
La NSF autoriza el uso de Internet para fines comerciales
El primer punto de inflexión para el crecimiento del comercio electrónico se dio 1991 -
En 1992 se creó la primera librería en linea
Uno de los productos más demandados a través de Internet fue la venta de libros lo que más adelante se conoció como books.com -
La implementación de SSL
Otro punto de inflexión en el crecimiento del comercio electrónico se dio en el año de 1994 cuando de la mano de NETSCAPE se permitió enviar y recibir información de forma segura. En ese mismo año se vendió la primera pizza, el primer producto en ser servido en un tiempo limitado -
Amazon e Ebay
Amazon e Ebay inician sus ventas online marcando un antes y un después en la forma de comprar. -
La revolución móvil
La revolución móvil también constituye un punto relevante en la evolución del comercio electrónico. En Este caso fue Coca Cola la primer marca en permitir la compra de sus productos a través del móvil en el año 1997. -
Zappos
Para 1998 se vive el desarrollo del primer gigante en las ventas ONLINE. -
Cyber Monday
El ya tradicional Cyber Monday, tuvo su estreno estelar en 2005 y desde entonces constituye una fecha señalada por los consumidores online en todo el mundo. -
Google
Google no podía quedarse al margen del desarrollo de las compras online y en 2006 lanzo su servicio de pago, Google Checkout. -
Square Online
El primer lector de tarjetas móviles llegaría en 2010 lo que daría el banderzo de salida para los pagos móvile -
Amazon & Twitter
Para el 2014 Amazon & twitter unen fuerzas para permitir para que los consumidores compren y añadan productos a las cestas online mediante twits. Por otro lado PAYPAL se convierte en el primer medio de pago en autenticar la compra por medio de huellas dactilares en equipos Samsung -
El comercio electrónico hoy en día
Los hechos anteriores junto con las compras a través de dispositivos móviles han permitido el boom de las compras en linea tal y como las conocemos hoy en día -
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El futuro del comercio electrónico
Las redes sociales, la web 2.0 y los teléfonos inteligentes, que hoy en día tenemos a nuestro alcance están cambiando los hábitos de consumo. Ya no basta con poner un catálogo de productos en una tienda online de manera estática y esperar que los usuarios compren. Cada vez son más las personas que utilizan la tecnología para realizar compras online. Esta tendencia se impondrá en un futuro no muy lejano y las empresas que quieran vender online deberán adaptarse a estos nuevos hábitos.
