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Origen del Jidoka: Automatización con un toque humano
Jidoka resalta las causas de los problemas debido a paradas de líneas de producción justo en el momento en que un problema se produce por primera vez. Esto conduce a mejoras en los procesos, generando calidad eliminando las causas raíz de los defectos. Concepto sumamente importante en lean manufacturing -
Filosofía Cero defectos
Kiichiro Toyoda formula las preguntas que dan lugar a la filosofía cero defectos: ¿Qué pasaría si un fabricante se impusiera el objetivo de lograr que sus productos tuvieran cero defectos?, ¿Qué pasaría si sus empleados adoptaran como un propósito de superación personal la fabricación con cero defectos? -
Shewart publica libro: Control de Calidad Interno para Laboratorios Farmaceúticos
"Economic Control of quality of manufactured" establece la base de métodos estadísticos y uso de gráficas. -
Desarrollo del British Standard 600
Pearson desarrolló la aceptación de muestras del material de entrada. La Segunda Guerra Mundial apresuró el paso de la tecnología de la calidad. dio por resultado un aumento en el estudio de la tecnología del control de la calidad -
Nuevos conceptos de calidad
Deming y Juran definen los nuevos conceptos de la calidad, por lo que se les considera los padres de la calidad. -
Conceptos de calidad llegan a Japón
U.S.A establece en Japón los métodos y los conceptos de calidad en la Industria -
Wernimont: Control de calidad estadístico
Control de calidad estadístico en laboratorios de química -
Kaizen: Mejora continua.
El principio en el que se sustenta el método Kaizen, consiste en integrar de forma activa a todos los trabajadores de una organización en sus continuos procesos de mejora, a través de pequeños aportes. -
Kaoru Ishikawa y las 7 herramientas de la calidad
Diagramas de Causa - Efecto
Planillas de inspección
Gráficos de control
Diagramas de flujo
Histogramas
Gráficos de Pareto
Diagramas de dispersión -
Conceptos de calidad Taguchi
El método Taguchi se fundamenta en tres conceptos con enfoque en el mejoramiento de la calidad, tanto del producto como del proceso, estos son: Calidad robusta: Consistencia de la calidad.
Función de pérdida de la calidad.
Calidad orientada hacia objetivos. La clave para la reducción de la pérdida no consiste en cumplir con las especificaciones, sino en reducir la varianza con respecto al valor objetivo. -
Belky Suderman establece CCE
En U.S.A se establece el inicio de control de calidad externo -
Normas ISO 9000
La Organización Internacional para la Estandarización lanza la serie de normas ISO 9000, cuyo fin es promover y desarrollar la normalización para facilitar el intercambio de bienes y servicios. -
Creación de la Internacional Standarization Organization
Nacida tras la segunda guerra mundial se encarga de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación. comercio y comunicación -
ISO en Ginebra
La ISO estipula que sus entandares son producidos de acuerdo al consenso, la aplicación industrial global y el compromiso voluntario -
CAP inicia programa de CCE
El Colegio de Patólogos Americanos, inicia programa de control de calidad externo -
Levey-Jennings análisis estadístico
Introducen análisis estadístico en los laboratorios clínicos en U.S.A -
Sistema Wesgard
Está basado en principios estadísticos para el control de procesos en la industria a nivel nacional -
Toyota: Metodología de las 5S
Agrupa una serie de actividades que se desarrollan con el objetivo de crear condiciones de trabajo que permitan la ejecución de labores de forma organizada, ordenada y limpia. Dichas condiciones se crean a través de reforzar los buenos hábitos de comportamiento e interacción social, creando un entorno de trabajo eficiente y productivo. Clasificación u Organización: Seiri
Orden: Seiton
Limpieza: Seiso
Estandarización: Seiketsu
Disciplina: Shitsuke -
Aplicación del CCI
Incia la aplicación del control de calidad interno -
Whitehead
Esquema Nacional para la Valoración externa de la Calidad, en Gran Bretaña. -
IMSS y CCI
Instituto Mexicano del Seguro Social incorpora programa de control de calidad interno -
Aplicación de Andon en Lean Manufacturing
Es un término que se refiere a una señal iluminada que notifica a otros de un problema dentro de los flujos de control de calidad o de producción.
Blanco: Producción en estado normal.
Rojo: Incidencia de Calidad
Ámbar: Rotura de stock en algún componente
Azul: Problema de mantenimiento -
Taiichi Ohno crea Just In Time
Diseño adecuado de un proceso industrial o administrativo para que los materiales y productos intermedios requeridos para el montaje alcancen la línea de producción justo en el momento y en la cantidad en que sean necesarios. Una compañía que establezca este sistema de producción en sus procesos podría aproximarse al inventario cero. -
Proyecto cascada
SSA funciona dos años, participan 35 laboratorios -
Proyecto México de Química Clínica
IFCC y OMS patrocinan el proyecto que dura tres años -
Metodología DMAIC
Define, Measure, Analyze, Improve, Control. Se define el proyecto a realizar, generalmente en función a propósito, alcance y resultados; o en función a problema, procesos y objetivos. Así entonces, el propósito y los objetivos del Six sigma serán reducir la tasa de defectos a menos de 3,4 por millón, en función del tiempo estimado para cada organización. -
Motorola y Six Sigma
Six sigma significa "seis desviaciones estándar de la media". Six sigma es una filosofía (estrategia y disciplina) que ajusta los procesos con la mínima tolerancia posible como una forma de reducir los desperdicios, los defectos y las irregularidades tanto en los productos como en los servicios. Estrategia: se enfoca en la satisfacción del cliente.
Disciplina: Sigue un modelo formal y sistemático de mejora continua, DMAIC. -
Creación del sistema Poka-Joke
Shigeo Shingo Propone la creación de sistemas poka-joke (a prueba de errores) que consiste en la creación de elementos que detecten los defectos de la producción. Propone el concepto de inspección en la fuente para detectar a tiempo los errores. -
Aplicación de CCE
Inicia la aplicación de control de calidad externo. -
ISO publica cinco normas internacionales
ISO 9000
ISO 9001
ISO 9002
ISO 9003
ISO 9004
Desarrolladas por el comité técnico en sistemas de calidad TC 176 -
Fundación del instituto Mexicano de normalización y certificación
Se encarga de certificación de sistemas de gestión, procesos, productos y personas -
Surge el Sistema Federal Sanitario
Integrado por COFEPRIS y 32 entidades federativas por decreto de la creación de la propia comisión
