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3000 BCE
PREHISTORIA (3.OOO AÑOS a.C.)
En la comunidad primitiva, la distribución del trabajo entre sus miembros se realizaba fundamentalmente por el sexo, la edad y las características físicas. En este período se ubica el primer momento de la actividad de selección de personas, el cual presenta un carácter natural espontáneo. Se asignaba una unidad de trigo por jornal, Los principales indicios de capacitación se observaron, cuando se transmitían los conocimientos y habilidades a otros mediante signos, símbolos y palabras. -
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EDAD MEDIA
El trabajo se caracterizó por adquirir un carácter prácticamente hereditario; la clase social condicionaba la elección y el desempeño de una actividad determinada. Así los oficios pasaban de manos de los padres a sus hijos. Una de las características de esta época es el desarrollo del trabajo artesanal. En aquellos tiempos abundaban las ordenanzas que fijaban los salarios. Se constituyeron talleres artesanales en los que existía una estrecha relación entre prácticas y saberes asociados. -
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
El aumento de la socialización y la complejidad social, económica y técnica trajeron la necesidad de la aparición de una nueva ciencia, la administración y la psicología. Aparejado a este período, surge el proceso de selección con carácter científico como un medio de conciliación en la relación hombre-trabajo. Las máquinas aplicadas a la producción multiplicaban la rapidez y la cantidad de mercancías, reduciendo el pago de salarios. Fueron creados los departamentos de bienestar. -
ESCUELA CLÁSICA
En los nuevos departamentos de personal se contribuía en forma decisiva a la eficacia de la organización, pues en ellos se mantenían los salarios a niveles apropiados, se seleccionaban los candidatos para determinados puestos y se manejaban las quejas de diversos tipos. El aporte de Fayol, señala que la remuneración debe ser equitativa, y dar satisfacción al personal y a la empresa Se creó la primera escuela Industrial establecida en New York por Hue y Cia para entrenar operadores de Maquinaria -
FREDERICK TAYLOR
Frederick Taylor en su libro Shop Management planteó un grupo de principios de administración vinculados con la supervisión del trabajo de los operarios, formulando como primer principio: “Asignar a cada trabajador la tarea más elevada posible, de acuerdo con sus aptitudes personales (selección científica del trabajador).” Formula el principio de preparación, en el cual contempla “seleccionar científicamente a los trabajadores y prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor.” -
TEORÍA DE LA TRANSICIÓN
Parker, M. F. (1942) formula los principios de la coordinación como un aspecto básico en el proceso administrativo, en el que tienen un papel preponderante las relaciones interpersonales y la comunicación, y hace énfasis, además, en la necesidad de la participación de directivos y subordinados en la planeación de tareas. También propuso las funciones cruzadas, es decir, que miembros de distintos departamentos colaboraran en equipos multidisciplinares para cumplir con los proyectos. -
ESCUELA NEOCLÁSICA
Surge alrededor de la década de los años 50, con un marcado carácter ecléctico y empirista, y tiene entre sus principales representantes a Peter Drucker. Los aspectos más resaltantes: Los objetivos son precisos. Menos supervisión. Se sabe hacia dónde se dirigen los esfuerzos. Resultados eficientes de las empresas que son manejadas por administradores con experiencia, o un producto o servicio con una gran demanda. Basa su estudio en la experiencia y en la observación. -
TEORIA ESTRUCTURALISTA
Trata de corregir el esquematismo de la teoría burocrática, en el sentido de incluir y valorar aspectos relacionados con la incidencia del factor humano, abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales. La finalidad es considerar a la organización en conjunto, establecer reglas y divulgarlas. -
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Se desarrolla fundamentalmente por grupos de científicos del comportamiento, psicólogos, y consultores de empresas , y tiene su centro, en el estudio del crecimiento planificado de las organizaciones. También en su seno se creó un grupo de técnicas propias tales como el desarrollo de equipos, suministro de informaciones adicionales, análisis transaccional, reuniones de comportamiento, tratamiento de conflictos intergrupales. Los sueldos se determinaban de acuerdo al mérito y al desempeño. -
TEORÍA DE LA TRANSICIÓN (BARNARD, CH)
Formula la teoría de la organización como un sistema social, elaborando una concepción sobre la participación y la cooperación, en la que da vital importancia a las relaciones sociales, así como también aborda aspectos relacionados con las características personales del individuo en función de las tareas a desempeñar. Las compensaciones o sueldos se determinaban de acuerdo al mérito, al desempeño, aumentos por decretos (aumentos generales) y al costo de la vida. -
MILES. R
Planteaba que "el enfoque de la administración científica resaltaba que, mediante los métodos científicos, se podrían proyectar cargos y entrenar personas para obtener un resultado máximo... Un principio básico en el proyecto del cargo es que este debe contener un número limitado de tareas relacionadas, cada una de las cuales requiere habilidades similares y periódicas, de igual grado de aprendizaje." -
SCOTT, W., Y MICHELL, T
Concluyen que la administración científica trataba de proyectar lo siguiente:
1. Encontrar la mejor manera para que las personas se muevan, localicen y manejen físicamente una tarea.
2. Segmentar los cargos y tareas repetitivas.
3. Conseguir instrumentos y equipos de manera que minimicen el esfuerzo y pérdida de tiempo.
4. Construir el ambiente de la fábrica de tal manera que el ruido, la ventilación y otras facilidades de apoyo no reduzcan la eficiencia. -
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Un desvío radical en el centro del objeto de estudio de la administración y como reacción a la escuela clásica, fue la escuela de las relaciones humanas, la cual coloca al factor humano como eje central, concibiendo fundamentalmente al trabajador como homo social. E. Mayo, F. Roethlisberger y W. Dickson en los experimentos Hawthorne buscaban las condiciones materiales para mejorar la productividad, y se encontraron también que las relaciones interpersonales actúan en el mundo del trabajo. -
TALENTO HUMANO
La gestión del talento es un proceso que surgió en los años 90 y se continúa adoptando por empresas que se dan cuenta, lo que impulsa el éxito de su negocio son el talento y las habilidades de sus empleados. Las compañías que han puesto la gestión del talento en práctica lo han hecho para solucionar el problema de la retención de empleado. Las empresas que se enfocan en desarrollar su talento integran planes y procesos, dan seguimiento y administran el talento humano. -
TALENTO HUMANO ACTUALMENTE
En todas las organizaciones la parte más importante es el talento humano, ya que a través de éste es que se logra la ejecución y desarrollo de las estrategias de negocios. Debido a esto, los encargados de gestionar los recursos humanos también se han visto en la necesidad de cambiar y evolucionar su visión ya que se enfrentan al importante reto de atraer, seleccionar y sobre todo retener el talento clave en las empresas.
