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1 CE
CALIDAD EN LAS PRIMERAS CIVILIZACIONES 2150 a.C.
Existen pruebas documentadas en esta época donde existía la calidad. La construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla 229 establecía que" si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa de derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado".
Los inspectores Fenicios cortaban la mano de la persona responsable de una calidad insatisfactoria. -
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CALIDAD EN LAS PRIMERAS CIVILIZACIONES 2150 a.C.
Los inspectores de calidad egipcios, verificaban las medidas de los bloques de piedra caliza de las pirámides por medio de una cuerda.
Los griego también utilización instrumentos de medida para garantizar la homogeneidad de medida para la construcción de los frisos de sus templos. -
Period: 476 to
ETAPA ARTESANAL
Periodo en la Edad Media
En el siglo XIII Surgen mercados con base en el prestigio de la calidad, existieron los aprendices y los gremios, convirtiendo a los artesanos en instructores e inspectores del oficio, ellos realizaban el control de calidad de sus productos pues los conocían y conocían a sus clientes. -
ETAPA ARTESANAL
En el siglo XVII se produce una separación entre la ciudad y el mundo rural, durante esta etapa que antecede a la Revolución Industrial y su producción en masa, la calidad se fundamentaba en las destrezas y reputación del artesano. -
Period: to
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Esta era trajo consigo el sistema de fabricas para el trabajo en serie y la especialización del trabajo.
La función de inspección se convierte en parte fundamental del proceso productivo y lo realiza el operario. el objetivo era identificar los productos que no se ajustaban a los estándares deseados. -
REVOLUCIÓN INDUTRIAL
Inspección por el personal operario -
Period: to
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
A finales del siglo XIX se inicia formalmente el proceso de estandarización de las condiciones y métodos de trabajo.
Cuando aparece la teoría de la Administración científica (Tylon 1910), este nuevo esquema genera una disminución clara en la calidad del producto al desaparecer la inspección realizada por cada operario. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Aparece por primera vez en los organigramas de las empresas el Depto. de control de calidad cuyo trabajo se centraba en una persona dedicada a inspeccionar los productos terminados para detectar sus defectos comprobados contra unos estándares ya fijados para el producto. En esta etapa calidad significa atacar los efectos y no las causas con un enfoque correctivo
