ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN

Escuela de Administración científica (Taylor)

1911

PRINCIPIOS:
-Estudio científico del trabajo.
-Selección científica y entrenamiento obrero.
-Unión del estudio científico del trabajo.
-Cooperación en lugar de individualismo.

Teoría clásica - Henry Fayol

Jul 12, 1918

PRINCIPIOS:
-Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades con el mismo objetivo.
-Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
-Remuneración del personal: debe haber (en retribución) satisfacción justa y garantizada para empleados y organización.
-Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

Teoría clásica - Henry Fayol

Jul 12, 1918

Deberes de la administración:
Planificación: diseñar plan de acción para el mañana.
Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.
Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el fin de lograr el mejor trabajo y alcanzar lo planificado.
Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta información y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo a lo planificado.

Teoría clásica - Henry Fayol

Jul 12, 1918

PRINCIPIOS:
-División del trabajo: especialización de tareas para aumentar eficiencia.
-Autoridad y responsabilidad: autoridad; derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es consecuencia natural de la autoridad, implica el rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas.
-Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas.
-Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de autoridad única.

Teoría clásica - Henry Fayol

Jul 12, 1918

Principios:
-Cadena escalar: línea de autoridad; del escalón más alto al más bajo. Principio de mando.
-Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa para un lugar, orden material y humano.
-Equidad: amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
-Estabilidad del personal: la rotación tiene impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo esté una persona en un cargo, mejor para la empresa.
-Iniciativa
-Espíritu de equipo: armonía y unión de equipo.

Teoría Neoclásica - Peter Drucker

1925

PRINCIPIOS:
Simplicidad de métodos.
Dar buenos incentivos.
Evitar conceptos obscuros.

Escuela Humano Relacionista - Elton Mayo

1930

APORTACIONES:
-Factores físicos y psicológicos.
-La comunicación.
-Grupos formales e informales. INTERÉS PRIMORDIAL:
-Efectos psicológicos del trabajador
-Aumento de la productividad

Escuela Neohumana Relacionista- Maslow/McGregor

1943

MASLOW
-El primer motivo por lo que un hombre actúa son las necesidades básicas.
-Una vez que el hombre ha satisfecho dichas necesidades, tiene necesidad de seguridad para cubrir contingencias futuras.
-El hombre requiere relaciones sociales.
-Autoestima.
-Auto-realización.

Escuela Neohumana Relacionista- Maslow/McGregor

1943

McGregor:
-TEORÍA X:
Repugnancia al trabajo.
El ser humano prefiere ser dirigido.
Tendencia a rehuir del trabajo.
-TEORÍA Y:
Desarrollo del esfuerzo físico-mental.
La amenaza no es el único medio para encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa.
Realización de objetivos por compensaciones.
Desarrollo de la imaginación e ingenio.

Teoría Z - (Escuela japonesa)

1943

VALORES:
-Confianza
-Relaciones Sociales
-Atención en sutilezas de las Relaciones humanas. "Los logros de una organización son el resultado del conjunto de esfuerzos de cada miembro de la misma para alcanzar una serie de objetivos organizativos comunes". Hewlett P.
OBJETIVOS:
Seleccionar a personas capaces de realizar las distintas tareas de la organización.
Debe existir entusiasmo en el trabajo en todos los niveles jerárquicos.
Evitar contradicciones entre objetivos.

Teoría Z- Pasos en una Organización.

1943

14 Pasos de la Teoría Z
-Entender la organización y su papel.
-Analizar la filosofía empresarial.
-Definir la filosofía en dirección deseada.
-Practicar la filosofía.
-Desarrollar relaciones humanas.
-Evaluar rendimiento y resultados del sistema.
-Involucrar al sindicato.
-Volver el empleo más estable.
-Tomar decisiones empleando evaluación y promoción.
-Ampliar horizontes.
-Implementar la teoría en 1er nivel.
-Practicar la participación.
-Permitir relaciones "integralistas"
-Delegar funciones.

Desarrollo Organizacional

1962

CARACTERÍSTICAS:
-Enfocarse en la organización como un todo.
-Orientación sistémica.
-Agente de cambio.
-Solución de problemas.
-Aprendizaje experimental.
-Proceso de grupo.
-Retroalimentación.
-Orientación situacional.
-Desarrollo de equipos.
-Enfoque Interactivo.