-
Walter A. Shewhart
Diagrama de Control Esquemático
Introdujo el Concepto de Control Estadístico de Calidad
Ciclo de Mejoramiento PHVA -
Joseph M. Juran
Principio de Pareto
La trilogía de la calidad
10 pasos de juran -
W. Edwards Deming
Los 14 Puntos sobre Calidad de Edwards Deming
Las Siete Enfermedades de la Gerencia
El Ciclo de Deming -
Shigeo Shingo
Sistema “Justo a tiempo” o “Cero inventarios”
Sistema de Manufactura Esbelta
Sistema Poka – Yoke -
Masaaki Imai
KAIZEN -
Armand V. Feigenbaum
Filosofía “Control de calidad total”
Los 10 Principios Fundamentales De TQC
Tres Pasos hacia la Calidad
Clasificación de Costos Según su Origen -
Kaoru Ishikawa
Creación del diagrama causa-efecto, o espina de Ishikawa.
Demostró la importancia de las herramientas de calidad.
Círculos de calidad.
Enfoque del mejoramiento continuo de los procesos. -
Genichi Taguchi
Metodología de Taguchi
Filosofía de Taguchi -
Philip Crosby
Los 14 pasos para el mejoramiento de la calidad
4 principios absolutos
Las Tres T De Crosby
Las Seis C De Crosby
